Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân của day88

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách day88 — nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại day88.asia — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Tài liệu này được xây dựng phù hợp với quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của day88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

Chính sách này bổ sung và đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của day88.

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà day88 thu thập thông qua các kênh sau:

• Website chính thức tại địa chỉ day88.asia và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động day88 trên nền tảng Android và iOS.
• Các kênh liên lạc và hỗ trợ khách hàng bao gồm Zalo, Telegram, Live Chat và email.
• Thông tin được thu thập gián tiếp qua các đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được day88 uỷ quyền.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

day88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết và tỉ lệ thuận với mục đích xử lý. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

day88 không thu thập các thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, dữ liệu sinh trắc học (ngoài mục đích xác minh danh tính nếu có) hay bất kỳ loại dữ liệu đặc biệt nào khác không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Toàn bộ thông tin cá nhân mà day88 thu thập được sử dụng theo các mục đích hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp tiền và rút thưởng, cung cấp truy cập vào các trò chơi Casino, đá gà, nổ hũ và bắn cá.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh độ tuổi và chống rửa tiền (AML), đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ.
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động vi phạm khác trên nền tảng.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thông qua các kênh chính thức của day88.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm sản phẩm, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
6. Thông tin tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi thành viên và tin tức day88 — chỉ khi bạn đã chọn nhận thông tin này. Bạn có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào.
7. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

4 Lưu Trữ Và Bảo Vệ Thông Tin

day88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ day88 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay trong lĩnh vực tài chính trực tuyến.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hoá bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Nhân viên day88 không thể đọc mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản gốc.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Chúng tôi khuyến khích và hỗ trợ người dùng kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân.
• Kiểm thử bảo mật: Hệ thống day88 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập nhằm phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính, sau đó được xoá an toàn.

5 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

day88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin tài chính tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán được uỷ quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật cần thiết (ID phiên chơi, số dư) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo trải nghiệm liền mạch. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ trong quá trình này.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp (không chứa thông tin định danh cá nhân) có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: day88 sẽ tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu này trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên tiếp nhận cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Trong tất cả các trường hợp chia sẻ thông tin nêu trên, day88 luôn đảm bảo rằng chỉ có lượng thông tin tối thiểu cần thiết mới được cung cấp cho bên nhận, phù hợp với nguyên tắc tối giản dữ liệu.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

day88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của day88.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên chơi, lỗi kỹ thuật) nhằm giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành trình người dùng trên nền tảng, từ đó tối ưu giao diện và luồng trải nghiệm. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc bảng cài đặt cookie trên website day88. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà day88 đang xử lý:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ day88 qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

day88 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người lớn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.

• day88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh độ tuổi được thực hiện trong suốt quá trình đăng ký tài khoản. Người dùng phải khai báo ngày sinh chính xác và có thể bị yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh.
• Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị tạm khóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xoá và mọi giao dịch sẽ bị hủy.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên day88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

day88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, thay đổi trong thực tiễn kinh doanh hoặc cải tiến về bảo mật kỹ thuật.

Khi có thay đổi đáng kể đối với Chính sách này, day88 sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ day88.asia trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị cửa sổ xác nhận yêu cầu bạn đồng ý với phiên bản mới khi đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày hiệu lực của phiên bản Chính sách hiện hành luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ day88 sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bản cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

10 Liên Hệ Và Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách day88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — chuyên xử lý các vấn đề liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư.
• Zalo: day88.asia — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Telegram: @day88asia — phản hồi nhanh trong vòng 30 phút trong giờ cao điểm.

Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu sẽ được tiếp nhận và xử lý nghiêm túc trong vòng 72 giờ làm việc. Trong trường hợp phức tạp cần điều tra sâu hơn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý và thời gian dự kiến hoàn thành.