Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và day88. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chào mừng bạn đến với day88 — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa day88 và người dùng trong quá trình truy cập, đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua website day88.asia cũng như ứng dụng di động chính thức của chúng tôi.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của day88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm được dẫn chiếu kèm theo.
1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "day88" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến day88, vận hành tại địa chỉ website day88.asia và các ứng dụng di động liên quan.
- "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập, sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của day88.
- "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các tính năng, trò chơi, nội dung và tiện ích được cung cấp trên nền tảng day88, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và bắn cá.
- "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do bạn tạo lập trên day88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư ví và lịch sử giao dịch.
- "Số dư": Lượng tiền hiện có trong ví điện tử của tài khoản day88, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng khuyến mãi (nếu có điều kiện áp dụng riêng).
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng hoặc ưu đãi đặc biệt được day88 cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể, có thể đi kèm điều kiện vòng cược riêng.
Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại lãnh thổ Việt Nam và tất cả những ai truy cập day88 bằng tiếng Việt, bất kể phương tiện truy cập (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) hay địa điểm địa lý cụ thể.
2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Giới hạn độ tuổi: Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của day88. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Để đủ điều kiện đăng ký và duy trì tài khoản day88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
- Không đang trong tình trạng bị day88 tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản vì bất kỳ lý do nào trước đó.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống day88. Việc sở hữu nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.
- Không thuộc các đối tượng bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành hoặc theo chính sách nội bộ của day88.
day88 có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.
3 Quản Lý Tài Khoản Và Bảo Mật Đăng Nhập
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản day88. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — dù do bạn thực hiện trực tiếp hay do bên thứ ba truy cập trái phép — đều được xem là hành động của bạn và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về các hậu quả liên quan.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
- Sử dụng mật khẩu mạnh có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Thông báo ngay cho day88 qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
- Không sử dụng tài khoản của người khác dù có hoặc không có sự đồng ý của chủ tài khoản đó.
- Đảm bảo thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản luôn được cập nhật chính xác và kịp thời.
day88 cam kết không yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào (email, điện thoại, chat). Nếu có ai yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu với danh nghĩa nhân viên day88, đây là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay lập tức.
4 Nạp Tiền, Rút Thưởng Và Giao Dịch Tài Chính
day88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và MB Bank. Mức giao dịch tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trên trang Thanh toán.
- Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp được cộng vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
- Rút thưởng: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút thưởng hợp lệ được xử lý trong vòng 1–15 phút với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
- Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện lần rút thưởng đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt mức quy định, day88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính.
- Tên tài khoản ngân hàng: Phải khớp chính xác với họ tên đã đăng ký tài khoản day88. Giao dịch rút tiền qua tài khoản ngân hàng mang tên người khác sẽ bị từ chối.
- Tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng day88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
day88 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp thực hiện qua tài khoản ngân hàng không chính thức, không có trong danh sách phương thức thanh toán được chấp thuận. Chỉ sử dụng các kênh thanh toán được niêm yết chính thức trên trang
Thanh toán.
5 Quy Định Về Đặt Cược Và Trò Chơi
Tất cả các hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi trên day88 phải tuân thủ các quy định sau. Việc vi phạm bất kỳ quy định nào có thể dẫn đến hủy kết quả cược, tịch thu số dư liên quan hoặc đình chỉ tài khoản.
- Kết quả của tất cả các trò chơi Casino, nổ hũ và các trò chơi có sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được xác định hoàn toàn ngẫu nhiên và được kiểm toán định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các giới hạn này.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và trò chơi đã bắt đầu, day88 không chấp nhận yêu cầu hủy hoặc thay đổi lệnh cược.
- Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, day88 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho người chơi.
- Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), kết quả chính thức được ghi nhận dựa trên thông tin từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao được day88 chỉ định.
- Đối với đá gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế của trận đấu được phát trực tiếp qua hệ thống của day88.
6 Khuyến Mãi, Tiền Thưởng Và Điều Kiện Vòng Cược
day88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo thông báo chương trình. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng:
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể (ví dụ: x20, x30) trước khi có thể rút thưởng. Điều kiện này được ghi rõ trong mỗi chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và các điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng và ưu đãi khuyến mãi là cá nhân và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- Một tài khoản mỗi ưu đãi: Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, số điện thoại và thiết bị chỉ được nhận một lần cho các ưu đãi chào mừng thành viên mới.
- Quyền điều chỉnh: day88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được cấp và đang trong thời hạn sử dụng.
- Phát hiện gian lận: Bất kỳ hành vi nào bị day88 xác định là lợi dụng khuyến mãi gian lận (bonus abuse) đều dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể kéo theo đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
7 Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng day88
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không có bất kỳ khoản hoàn trả nào.
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản (đa tài khoản) trên cùng hệ thống day88.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân, tổ chức nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc chiếm lợi thế bất hợp lý.
- Thực hiện các giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây tổn hại đến hệ thống kỹ thuật của day88.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp lý. Trường hợp phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ thông báo ngay cho day88.
- Hành xử thù địch, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh nào của day88.
- Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
- Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản day88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
8 Bảo Mật Thông Tin Và Quyền Riêng Tư
day88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tinh thần và quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chính sách thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ được trình bày tại trang Chính sách Bảo mật.
Tóm tắt các cam kết bảo mật cốt lõi của day88:
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống day88 được mã hoá bằng giao thức SSL 256-bit.
- Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
- day88 có thể chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với cơ quan thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ day88.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm Của day88
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, day88 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:
- Mất mát tài chính do quyết định đặt cược của bản thân người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của day88 (bao gồm lỗi đường truyền internet, mất điện, thiên tai).
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng day88.
Trách nhiệm tối đa của day88 đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền thực nạp vào tài khoản của bạn trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
day88 tin rằng giải trí phải là nguồn vui, không phải gánh nặng. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh và có trách nhiệm.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà day88 cung cấp miễn phí cho tất cả thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở và giới hạn thời gian tham gia mỗi phiên chơi.
- Tự tạm dừng: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với
cam kết không cho phép đăng ký lại trong tương lai.
- Kiểm tra lịch sử: Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động chơi để tự đánh giá hành vi của bản thân.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc mất kiểm soát, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn chi tiết và kết nối với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí và bảo mật. day88 nghiêm túc thực hiện nghĩa vụ xã hội trong việc bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.
11 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản
day88 bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền.
- Sở hữu nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản không đúng mục đích.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản day88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều 7 (Hành vi bị cấm), day88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
12 Thay Đổi Điều Khoản Và Thông Báo
day88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ day88.asia trong tối thiểu 7 ngày trước ngày có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
- Hiển thị thông báo pop-up khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo sau khi điều khoản được cập nhật.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ day88 sau khi Điều Khoản mới có hiệu lực được xem là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ day88 qua Zalo: day88.asia hoặc Telegram: @day88asia hoặc Email: [email protected] — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.